キャンセルポリシー

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キャンセルポリシーに関する大切なお願い

当ジムは完全予約制のパーソナルジムです。
すべてのお客様に質の高いトレーニングと快適な環境を提供するため、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【変更・キャンセルの期限】
ご予約の変更・キャンセルは、【ご予約日前日の22時まで】に【公式LINE / お電話】にてご連絡をお願いいたします。

【当日・無断キャンセルの場合】
期限を過ぎてからのキャンセルや日時変更は、理由を問わず【チケット1回分消化 / レッスン料金の100%】とさせていただきます。

【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合は、必ずレッスン開始時間までに【公式LINE / お電話】にてご連絡ください。
遅刻された場合、トレーニング時間が短くなります(終了時間の延長はできません)。
また、ご連絡なく【10分】以上遅れた場合は当日キャンセル扱いとなります。
ご予定の変更が分かりましたら、お早めにご連絡をいただけますようお願いいたします。